渝府辦發(fā)〔2021〕36號《重慶市人民政府辦公廳關于印發(fā)重慶市政務服務事項管理辦法的通知》
重慶市人民政府辦公廳關于印發(fā)重慶市政務服務事項管理辦法的通知
渝府辦發(fā)〔2021〕36號
各區(qū)縣(自治縣)人民政府,市政府各部門,有關單位:
《重慶市政務服務事項管理辦法》已經市政府同意,現印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
重慶市人民政府辦公廳
2021年4月9日
重慶市政務服務事項管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加強和規(guī)范政務服務事項管理,加快推進政府職能轉變,根據《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《重慶市政務服務管理辦法》有關規(guī)定,結合我市實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。行政權力事項指行政許可、行政處罰、行政強制、行政檢查、行政征收、行政給付、行政確認、行政獎勵、行政裁決、其他行政權力等10類。公共服務事項指政府部門面向自然人、法人和非法人組織除行政權力事項之外辦理的授益性事項。
第三條 全市各級政府及工作部門(含部門管理機構),列入黨委工作機關序列依法承擔行政(或公共服務)職能的部門,在黨委工作機關掛牌承擔行政(或公共服務)職能的機構,法律、法規(guī)授權履行行政(或公共服務)職能的其他組織(以下統稱職能部門)政務服務事項清單的編制、調整、公布、監(jiān)督檢查適用本辦法。
第四條 政務服務事項管理應當遵循依法依規(guī)、高效便民、動態(tài)調整、分級管理的原則。
第五條 法律、法規(guī)、規(guī)章和國務院、國家部委、市政府行政規(guī)范性文件設立的政務服務事項,應全部納入《重慶市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級行政權力事項清單》《重慶市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級公共服務事項清單》(以下統稱政務服務事項清單)。
第六條 本辦法管理對象為政務服務事項基本目錄和實施清單?;灸夸浿副镜貐^(qū)或本行業(yè)系統根據法律、法規(guī)、規(guī)章和國務院、國家部委、市政府行政規(guī)范性文件設立的政務服務事項條目清單。實施清單指對基本目錄中的政務服務事項進行細化梳理和標準化設定而形成的事項清單。
同一政務服務事項在縱向不同層級、橫向不同區(qū)域之間應保持事項名稱、事項類型、基本編碼、設定依據等基本要素一致。
第七條 除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務服務事項應當全部納入重慶市政務服務事項管理系統統一管理。
本辦法所稱重慶市政務服務事項管理系統(以下簡稱事項管理系統)是全市政務服務事項信息錄入、動態(tài)調整、審核發(fā)布、統計分析、運行監(jiān)測的唯一管理系統,是全市一體化在線政務服務平臺的基礎數據庫。全市各級職能部門應當統一使用事項管理系統,不得另行搭建開發(fā)其他政務服務事項管理系統。
第二章 管理職責
第八條 市審改辦具體履行以下職責:
(一)負責組織協調全市政務服務事項清單的編制、公布、監(jiān)督檢查工作;
(二)負責行政許可事項基本目錄的編制、審核、調整工作;
(三)負責全市政務服務事項實施清單的審核、調整工作,對政務服務事項進行動態(tài)管理;
(四)負責指導、監(jiān)督全市政務服務事項清單管理工作。
第九條 市司法局具體履行以下職責:
(一)負責除行政許可事項外的政務服務事項基本目錄的編制、審核、調整工作;
(二)負責行政許可事項的合法性審核工作。
第十條 市級職能部門具體履行以下職責:
(一)負責根據國家政務服務事項清單和設立依據,編制、調整、發(fā)布本系統內市、區(qū)縣(自治縣,以下簡稱區(qū)縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,以下統稱鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級政務服務事項基本目錄、實施清單,統一政務服務事項共性要素,編制辦事指南模板;
(二)負責指導、督促本系統內區(qū)縣職能部門開展政務服務事項基本目錄、實施清單的編制、調整和維護工作。
第十一條 區(qū)縣政府具體履行以下職責:
(一)統籌協調本地區(qū)政務服務事項清單管理工作,明確政務服務事項清單管理機構,健全協同聯動工作機制;
(二)負責本地區(qū)政務服務事項基本目錄編制、審核、公布工作;
(三)負責督促區(qū)縣職能部門開展政務服務事項的認領發(fā)布和運行維護工作;
(四)負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務事項的認領發(fā)布、運行維護進行指導、監(jiān)督檢查。
第十二條 市政府電子政務中心具體履行以下職責:
(一)負責對接國家一體化政務服務平臺,上傳政務服務事項相關數據;
(二)負責事項管理系統的開發(fā)建設、運維保障和持續(xù)優(yōu)化;
(三)負責指導、監(jiān)督各級職能部門在事項管理系統中配置政務服務事項清單的基本要素、運行流程等。
第三章 編制、調整與公布
第十三條 市、區(qū)縣政府以及市級職能部門統一編制并公布本地區(qū)、本系統政務服務事項基本目錄。
第十四條 政務服務事項基本目錄實行動態(tài)調整,有下列情形之一的,應對基本目錄進行相應調整:
(一)因法律、法規(guī)、規(guī)章或其他設定依據立改廢釋,需新增、取消、下放或變更的;
(二)國務院、市政府決定取消、下放,需對應取消或承接的;
(三)因機構職能調整或改革需要,需新增、取消或變更的;
(四)在實際工作中發(fā)現有遺漏,需對應新增的。
第十五條 出現本辦法第十四條所列情形,由市級職能部門向市司法局提出調整申請。市司法局應對擬調整事項進行合法性審核并提出建議意見,由市審改辦報請市政府同意后相應調整。
基本目錄調整涉及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,市級職能部門應根據經市政府同意調整的基本目錄清單,指導區(qū)縣職能部門進行對應調整。區(qū)縣職能部門應及時將調整情況報本級政務服務事項清單管理機構備案,由本級政務服務事項清單管理機構對基本目錄進行動態(tài)調整。
第十六條 政務服務事項實施清單實行動態(tài)調整,有下列情形之一的,實施清單中相應事項應當進行調整:
(一)因基本目錄調整,需對應調整的;
(二)因對政務服務事項進行顆?;鸱郑鑼{整的;
(三)因實施清單要素發(fā)生變化,需進行調整的;
(四)在實際工作中發(fā)現有遺漏,需對應新增的。
第十七條 出現本辦法第十六條所列情形,由市級職能部門向市審改辦提出申請,說明調整理由;市審改辦確認后,市級職能部門應及時調整對應實施清單。
實施清單調整涉及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,市級職能部門應根據經市審改辦確認后的實施清單,指導區(qū)縣職能部門進行對應調整。區(qū)縣職能部門應及時將調整情況報本級政務服務事項清單管理機構備案。
第十八條 對市場機制能夠有效調節(jié),公民、法人或者其他組織能夠自主決定,行業(yè)組織或中介機構能夠自律管理,或者雖有法定依據但已不符合改革發(fā)展要求、長期未發(fā)生且無實施必要的行政權力事項,市級職能部門應及時提出調整或取消的建議,按程序報請修改相關法律、法規(guī)、規(guī)章或行政規(guī)范性文件。
第十九條 國家要求或市政府認為有必要的,可對政務服務事項基本目錄另行組織集中調整。
第二十條 除涉密事項外,政務服務事項基本目錄應通過事項管理系統、本級政府門戶網站、市級職能部門門戶網站等渠道向社會公布,接受社會監(jiān)督。
各級政務服務中心、市級職能部門服務大廳公布的事項實施清單及基本要素,應與事項管理系統內政務服務事項實行同源發(fā)布、同步更新,實現線上線下融合辦理。
第四章 監(jiān)督檢查
第二十一條 由市審改辦會同市司法局、市政府電子政務中心,對市級職能部門、各區(qū)縣政務服務事項的動態(tài)調整以及完備度、覆蓋度、準確度情況和實施效果進行監(jiān)督檢查。
第二十二條 市級職能部門應當加強對本系統政務服務事項清單的管理,對本部門政務服務事項清單編制、發(fā)布、實施工作進行全程監(jiān)管,對本系統內下級部門政務服務事項清單編制、發(fā)布、實施工作進行指導和監(jiān)督。
第二十三條 各區(qū)縣政府應當加強對本地區(qū)政務服務事項清單的管理,對區(qū)縣職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務服務事項動態(tài)調整以及完備度、覆蓋度、準確度情況和實施效果進行監(jiān)督檢查。
第二十四條 各區(qū)縣政府、全市各級職能部門應建立健全政務服務事項管理投訴舉報機制,暢通問題反饋渠道,及時核實、處理社會公眾提出的意見、建議和投訴、舉報事項。
第二十五條 全市各級職能部門未按公布的政務服務事項組織實施、遺漏政務服務事項或出現本辦法規(guī)定應當調整的情形而未及時主動發(fā)起調整的,由市審改辦、區(qū)縣政務服務事項清單管理機構分別會同本級司法行政部門督促職能部門限期整改;逾期未整改的,視情況予以通報;造成嚴重后果的,按照有關規(guī)定追究責任單位和責任人責任。
第五章 附 則
第二十六條 本辦法在實施過程中,法律、法規(guī)、規(guī)章以及國務院、市政府依據相關政策另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十七條 中央在渝單位的政務服務事項管理可參照本辦法執(zhí)行。
第二十八條 本辦法自2021年5月1日起施行。