榕政辦〔2019〕23號(hào)《福州市人民政府辦公廳關(guān)于完善服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的通知》

《福州市人民政府辦公廳關(guān)于完善服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制的通知》





榕政辦〔2019〕23號(hào)

各縣（市）區(qū)人民政府，市直各委、辦、局（公司），市屬各高等院校，自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)管委會(huì)：

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上重要講話精神和黨中央決策部署，進(jìn)一步改善我市營(yíng)商環(huán)境，按照“全覆蓋、全周期、全過(guò)程”服務(wù)要求，經(jīng)市政府研究同意，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、明確責(zé)任分工

建立分級(jí)、分行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)小組：

1.各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)成立企業(yè)和重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，由縣（市）區(qū)、高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)。

2.市直有關(guān)部門(mén)成立企業(yè)和重大項(xiàng)目服務(wù)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，每月一聯(lián)系、每季一走訪，深入企業(yè)和項(xiàng)目施工一線，面對(duì)面了解情況、宣傳政策，做到主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)。

3.分管副市長(zhǎng)按照各自分管領(lǐng)域每月中旬進(jìn)行協(xié)調(diào)。

二、規(guī)范工作流程

1.建立問(wèn)題收集機(jī)制。各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)和市直有關(guān)部門(mén)建立企業(yè)和項(xiàng)目穩(wěn)定的聯(lián)系服務(wù)，確定專門(mén)部門(mén)、指定專人負(fù)責(zé)做好企業(yè)和項(xiàng)目困難問(wèn)題的收集、協(xié)調(diào)服務(wù)，并在政府網(wǎng)站顯著位置予以信息公開(kāi)。

2.建立問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制。按照《深化“抓項(xiàng)目促發(fā)展”，開(kāi)展強(qiáng)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)鏈條項(xiàng)目年行動(dòng)方案》（榕委辦〔2019〕3號(hào)）的要求，嚴(yán)格落實(shí)縣（市）區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)每月上旬、分管副市長(zhǎng)每月中旬、市長(zhǎng)每月下旬、書(shū)記兩月一次的定期協(xié)調(diào)工作機(jī)制。

3.建立問(wèn)題上報(bào)機(jī)制。經(jīng)各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后尚不能解決的問(wèn)題或需市里協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，按規(guī)定時(shí)間和程序報(bào)送市直牽頭部門(mén)協(xié)調(diào)，如確需上報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的問(wèn)題由牽頭部門(mén)按規(guī)定上報(bào)市政府。

4.建立問(wèn)題反饋落實(shí)機(jī)制。問(wèn)題的反饋、跟蹤、落實(shí)列入當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)工作督查范圍，做到問(wèn)題沒(méi)解決服務(wù)不停止，每月跟蹤落實(shí)情況，并向企業(yè)和項(xiàng)目單位通報(bào)。

三、具體工作要求

1.完善服務(wù)平臺(tái)。市工信局、市商務(wù)局、市投促局建立企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，重大項(xiàng)目依托“福州市抓項(xiàng)目促發(fā)展信息管理系統(tǒng)”等平臺(tái)，暢通困難問(wèn)題反映渠道，同時(shí)各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)和市直有關(guān)部門(mén)建立服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目的微信公眾窗口，確保企業(yè)和項(xiàng)目問(wèn)題實(shí)現(xiàn)及時(shí)反映、隨時(shí)受理、跟蹤到底，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.加大效能督查力度。由市政府督查室、市效能辦對(duì)各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目工作落實(shí)情況進(jìn)行定期督查，對(duì)工作不到位、未及時(shí)協(xié)調(diào)或報(bào)送企業(yè)困難問(wèn)題的行為，予以督查和督促整改。

3.納入“抓項(xiàng)目促發(fā)展”項(xiàng)目年考評(píng)。各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)每月應(yīng)將主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決企業(yè)和項(xiàng)目問(wèn)題的會(huì)議方案和會(huì)議紀(jì)要抄送市發(fā)改委。由市發(fā)改委牽頭，根據(jù)各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目問(wèn)題協(xié)調(diào)解決情況每月開(kāi)展考核工作，該項(xiàng)考核納入深化“抓項(xiàng)目促發(fā)展”，開(kāi)展強(qiáng)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)鏈條項(xiàng)目年行動(dòng)考評(píng)。對(duì)報(bào)送情況不符合事實(shí)，存在弄虛作假的單位將嚴(yán)肅處理、予以通報(bào)，并在考評(píng)中扣分。

4.晾曬成績(jī)單。市發(fā)改委按月對(duì)各縣（市）區(qū)、福州高新區(qū)協(xié)調(diào)問(wèn)題情況、解決問(wèn)題情況、問(wèn)題上報(bào)情況進(jìn)行考核，并在福州日?qǐng)?bào)、福州電視臺(tái)、市委市政府辦公廳電子屏幕以及抓促專項(xiàng)行動(dòng)月度簡(jiǎn)報(bào)等載體上“曬”出成績(jī)單、創(chuàng)新舉措和好的工作方法。通過(guò)每月晾曬機(jī)制，鼓濃我市各單位部門(mén)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目的比學(xué)趕超氛圍，持續(xù)提振干部精氣神，全力創(chuàng)新和普及惠企政策，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

福州市人民政府辦公廳

2019年2月2日

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本文關(guān)鍵詞： 福州市, 榕政辦